提交时间
2026/1/21
反馈主题
景区套票设置不合理
反馈类型
建议类
反馈内容
酒店反映十人以上团队票只能通过西坡进入景区，团队票不能从北坡通行，导致住在博赛等北坡酒店的团体游客通行不便，建议新增北坡团队票
回复内容
一是关于团队票通行事宜：我集团因经营需要，针对旅行社、商务、研学、政务等不同团队类型，制定了相应的团队政策。各合作渠道可依据自身行程安排及道路交通通行便利性的需求，自主选择入园入口。目前，与我司签订合作协议的合作渠道自主选择西坡入园，是基于西坡在交通组织、检票通行及索道接待能力等方面相对更为便捷高效。我们尊重各合作方的自主选择，并将持续优化各入口的服务体验。 二是关于金佛山景区与北坡酒店合作：为促进与北坡酒店的共同发展，金佛山景区自2024年以来已通过线上平台推出联合销售产品，为北坡方向酒店提供“金佛山北门门票+往返索道”128元的专属优惠（原价150元），通过双方让利的方式惠及游客。博赛酒店一直以来均正常享受该政策，我们也将继续拓展此类合作，为游客提供更便利、实惠的游览选择。
回复单位
金佛山文旅集团
回复时间
2026/2/10
